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Fonctionnalité LIMS : Les workflows et les emails
Maîtrisez et personnalisez les multiples processus de votre laboratoire !
AQ Manager intègre un nombre illimité de workflows personnalisables permettant de maîtriser les multiples processus liés aux activités de votre laboratoire, telles que :
- les étapes de traitement des demandes d’essai et des échantillons
- les étapes de gestion des non-conformités
- les étapes du processus d’achats fournisseurs
- les étapes de gestion de la maintenance et de la métrologie
- les étapes de votre activité commerciale (devis, factures, commandes clients)
Les étapes de ces workflows sont personnalisables pour votre projet et à votre organisation. De plus, elles permettent de définir les droits des utilisateurs pour la validation de chacune d’entre elles.
Elles permettent également de définir les séquences d’email envoyées automatiquement, soit pour demander à un utilisateur une validation, soit pour informer un utilisateur de l’état d’avancement.
Elles intègrent également un système d’alarmes lié à des délais de traitement ou de validation qui ne seraient pas respectés.
A chaque étape, peut être associé l’édition automatique d’un document (une feuille de paillasse, des étiquettes d’échantillons, etc.). Lors de la validation finale d’une demande d’essai, un email peut être envoyé au client ou au demandeur, contenant le bulletin d’analyse ou le certificat de conformité au format PDF.
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