Le système LIMS pour votre laboratoire prestataire de services
Maîtrisez l’ensemble de vos prestations analytiques, de la demande client jusqu’à la facturation grâce à un logiciel de gestion de laboratoire LIMS.
Pourquoi intégrer un LIMS dans votre laboratoire prestataire ?
Offrez à vos clients des résultats plus rapides, une traçabilité complète et un service irréprochable.
Gestion d'un grand nombre de clients
Retrouvez instantanément l’ensemble des informations liées à une prestation. Même avec plusieurs centaines de dossiers en cours, chaque information reste rattachée au bon client.
Des délais d'analyse plus courts
L’enregistrement des demandes, la réception des échantillons, l’affectation des essais, les validations ou l’émission des rapports s’enchaînent de manière fluide. Vous absorbez plus facilement les volumes d’activité et les périodes de forte charge.
Des rapports d'analyse fiables et cohérents
Générez des rapports à partir de modèles standardisés, réduisez les risques de saisies erronées, d’oublis ou d’incohérences entre les résultats et les documents transmis au client.
Une meilleure maîtrise de la rentabilité des prestations
Améliorez la rentabilité de vos prestations grâce à une meilleure maîtrise de vos coûts, de votre charge de travail et de vos ressources.
Respect des délais et engagements contractuels
Suivez l’avancement des analyses et anticipez les risques de retard pour garantir la remise des résultats dans les délais convenus.
Des fonctionnalités sur-mesure pour vos prestations analytiques
Gestion des commandes, devis et contrats clients
Enregistrez une demande ponctuelle, un devis ou un contrat d’analyses récurrentes, associez les analyses commandées, les tarifs négociés et suivez l’ensemble du dossier client depuis la commande jusqu’à la facturation.
Suivi des demandes d'analyses
Le client peut transmettre ses demandes, suivre l’avancement des échantillons, récupérer ses rapports, télécharger ses certificats et consulter l’historique de ses prestations depuis un portail sécurisé.
Facturation automatique des prestations réalisées
Générez automatiquement les éléments de facturation à partir des analyses réellement effectuées, des prestations complémentaires, des prélèvements réalisés ou des tarifs spécifiques appliqués au client.
Planification des analyses et des ressources
Affectez les analyses aux bons techniciens, aux bons équipements et aux bons créneaux en tenant compte des compétences, des disponibilités, des maintenances planifiées ou des impératifs clients.
Rapports et bulletins d'analyse
Produisez vos bulletins et certificats à partir des données validées. Chaque modèle respecte votre charte et les exigences de vos clients. Un clic suffit pour obtenir un rapport conforme, prêt à l’envoi.
Connectez votre LIMS à votre écosystème logiciel et analytique
Connectez votre LIMS à vos équipements de laboratoire, à votre ERP, à vos logiciels de facturation afin de limiter les ressaisies et de fluidifier les échanges de données. Les résultats circulent automatiquement entre les différents systèmes, ce qui accélère le traitement des dossiers et réduit les risques d’erreur.
Démontrez votre conformité à chaque étape de vos analyses
Abordez vos audits (COFRAC, BELAC, etc.) avec plus de sérénité et démontrez votre conformité aux exigences qualité et réglementaires (ISO, BPL, 21 CFR Part 11, etc.). Prouvez la traçabilité des échantillons et analyses, le respect des méthodes, l’intégrité des données, la maîtrise des équipements et instruments ou l’habilitation des techniciens.
Un flux fonctionnel maîtrisé, de la création de la demande aux statistiques et rapports
Bénéficiez d’un logiciel calibré pour tous les niveaux d’exigence.
Le client encode ses demandes, transmet ses échantillons et suit l’avancement de ses analyses depuis un espace sécurisé.
AQ Manager LIMS, le choix pour les laboratoires prestataires
Depuis plus de 30 ans, AQ Manager est aux côtés des laboratoires pour les aider à optimiser la gestion de leurs services d’analyses. Notre équipe vous accompagne avec une parfaite connaissance des contraintes opérationnelles, des exigences d’accréditation et des impératifs de délai propres aux laboratoires de services.
Nos cas clients
Vous souhaitez en savoir plus sur le LIMS dédiée aux laboratoire prestataire
Questions fréquemment posées
Un logiciel de laboratoire LIMS pour un laboratoire prestataire de services est un système qui centralise et sécurise l’ensemble du flux de travail, depuis la réception des échantillons jusqu’à la transmission des résultats au client. Il permet de gérer les processus analytiques, d’organiser les tests, de faciliter la saisie des données et d’assurer un suivi complet de chaque échantillon tout au long de son cycle de vie.
L’outil LIMS vous aide à garantir la fiabilité de vos résultats, la conformité aux exigences qualité et la sécurité des données. Il permet également de suivre les produits analysés, les méthodes utilisées, les équipements mobilisés et les différentes validations réalisées par le laboratoire. En structurant les flux, les processus et les opérations de vos équipes, notre solution logicielle contribue à améliorer l’efficacité entière de votre labo, tout en réduisant les risques d’erreur et les tâches administratives.
Chaque échantillon reçoit un identifiant unique permettant de suivre son parcours à chaque étape, jusqu’à sa destruction. Toutes les opérations réalisées sont enregistrées et historisées afin de garantir une traçabilité complète.