Les workflows et les e-mails.

Les workflows et les e-mails grâce à un LIMS
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AQ Manager intègre une multitude de workflows personnalisables permettant de gérer les multiples processus liés à l’activité du laboratoire. Ceux-ci peuvent gérer :

  • les étapes de traitement des demandes d’essai et des échantillons
  • les étapes de gestion de non-conformité
  • les étapes d’achats fournisseurs
  • les étapes de gestion de métrologie
  • la maintenance des appareils
  • les étapes de la gestion commerciale (devis, factures, commandes clients)

Les étapes de ces workflows sont personnalisables pour chaque projet et chaque organisation. Elles permettent de plus de définir les droits des utilisateurs pour la validation de chacune d’entre elles. De définir les séquences d’email envoyées automatiquement soit pour demander à un utilisateur une validation, soit pour informer un utilisateur de l’état d’avancement.

Elles permettent également de gérer des alarmes par rapport à des délais de traitement de validation qui ne seraient pas respectés. Et à chaque étape peut être associé l’édition automatique d’un document (une feuille de paillasse, des étiquettes d’échantillons, etc.). Lors de la validation finale d’une demande d’essai, un email peut être envoyé au client, contenant la demande d’essai en format PDF.

Les workflows et les e-mails grâce à un LIMS
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