Rejoignez les équipes d’AQ Manager

Nous sommes une entreprise familiale, stable et innovante avec des valeurs fortes, développant depuis plus de 25 ans des logiciels de gestion de maintenance et de gestion de laboratoires avec plus de 1250 clients en France, en Belgique et au Luxembourg. Nos solutions Full Web et mobile innovantes adaptées à de très nombreux secteurs d’activités font notre succès !

Notre objectif est de proposer des applications ergonomiques et toujours adaptées aux besoins de nos milliers d’utilisateurs grâce au contact direct de nos équipes avec nos clients.

Nos bureaux sont idéalement situés à Pommerloch au Luxembourg, au-dessus d’un centre commercial, vous offrant toutes les commodités, un cadre et une facilité d’accès vous évitant les embarras de circulation.

Vos missions

Après une période de formation et d’accompagnement, vous aurez pour missions :

• D’animer des sessions de formation à l’utilisation et au paramétrage et de nos logiciels (LIMS et GMAO),
• De gérer des projets d’implantations ou de migration en collaboration avec nos chefs de projets,
• De réaliser des missions de conseils auprès de nos clients selon votre expérience,
• De pouvoir évoluer vers une gestion autonome de projets clients selon vos aptitudes,
• D’assurer le support auprès de nos utilisateurs (Hotline, rédaction de documents techniques tels que manuels d’utilisation ou procédures, …),
• Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique, dans laquelle vous serez impliqués dans la réflexion et l’élaboration des évolutions futures de nos logiciels.

Des déplacements très fréquents sont à prévoir à l’étranger, principalement sur le Luxembourg, la France et la Belgique.

Votre Profil

Vous êtes titulaire d’un bachelier ou d’un master en informatique ou en chimie/biologie avec un fort attrait pour l’informatique. Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Windows, MS Office, etc.). La connaissance d’outils de type LIMS ou GMAO est un plus.

Vous possédez un excellent relationnel, le sens du service client et du travail en équipe. Vous êtes autonome, organisé et disposez d’un bon esprit analytique et de synthèse.

Une connaissance parfaite du français est indispensable. Une bonne connaissance orale et écrite de l’anglais est souhaitée, ainsi que du néerlandais.

Nous vous offrons

L’opportunité d’intégrer une société dynamique, à taille humaine développant et commercialisant des produits innovants et de qualité.

Un contrat à durée indéterminée.

Une rémunération attrayante à négocier en fonction de vos compétences et de votre expérience. Un véhicule de fonction, un ordinateur portable et un téléphone.

Intéressé(e) ?

Vous voulez faire partie de notre aventure ?

N’hésitez pas à nous envoyer votre lettre de motivation et votre CV

(en mentionnant « FORMATEUR – GESTIONNAIRE DE PROJET LIMS – GMAO (H/F)») à l’attention du département Projet et Accompagnement Client par e-mail à jobs@aqmanager.com ou chez ACS :

19 bte 87 Route de Bastogne, 9638 POMMERLOCH (Luxembourg)

Projets AQ Manager en cours

En constante évolution depuis plus de 10 ans (avec une fréquence de 4 versions majeures par an), nos logiciels sont fournis à nos clients sous la forme d’applications ASP.NET hébergées sous IIS et réalisées en utilisant les langages VB.NET et JavaScript sous Visual Studio. Le stockage des données peut être réalisé à l’aide de bases SQL Server ou MySQL. Un nouveau projet de développement est également en marche, celui-ci reste basé sur la technologie .NET en utilisant .NET Core ainsi qu’Angular.

Vos missions

En tant que développeur d’applications .NET, votre rôle dans le cycle de vie de nos logiciels consistera à :

• Participer au développement des évolutions de nos logiciels, que ce soit pour l’intégration d’évolutions de fonctionnalités existantes ou de nouvelles fonctionnalités standards ou spécifiques.
• Optimiser les fonctionnalités existantes par des revues et réécritures du code en vue d’apporter de meilleures performances, du maintien et de la sécurité dans celles-ci.
• Suivre les évolutions et corrections de l’application.
• Fournir des corrections fonctionnelles dans le cadre de notre support client.

Votre Profil

Vous êtes titulaire d’un niveau bac ou master en développement informatique et vous disposez d’une expérience professionnelle de minimum un an dans le développement d’applications avec les technologies .NET.

Une maitrise des technologies suivantes est essentielle : Windows Server, IIS, .NET (ASP.NET et Core), , JavaScript, Angular, TypeSript, HTML, SQL Server et MySQL.

Un bon sens de la communication écrite et orale est indispensable, vous êtes à l’écoute et orienté solution. Serein mais proactif, vous possédez un esprit logique et d’analyse, vous êtes autonome, polyvalent et responsable dans votre travail.

Une connaissance de l’anglais et/ou du néerlandais est un atout.

Vous êtes titulaire d’un permis de conduire B.

Nous vous offrons

L’opportunité d’intégrer une société dynamique, à taille humaine et stable sur le marché depuis 20 ans qui est toujours à la recherche d’améliorer continuellement ses produits et services. Être en relation avec une clientèle internationale, de différents secteurs d’activités et tailles.

D’intégrer l’équipe de développeurs existante et apporter votre expertise à nos solutions.

Un CDI temps plein au salaire à négocier en fonction de votre expérience.

Vous voulez faire partie de notre aventure ?

Contactez-nous dès maintenant en envoyant votre lettre de motivation et votre CV en mentionnant « Développeur d’applications ASP.NET (H/F) » par e-mail à jobs@aqmanager.com ou via le formulaire intégré !

Vos missions

• En renfort de notre équipe commerciale, et après une période de formation et d’accompagnement, vous aurez pour missions :
• De développer votre portefeuille clients, par une prospection et un suivi actif, des marchés nationaux et internationaux
• D’analyser les besoins et de réaliser des présentations commerciales de nos solutions AQ Manager, à distance et sur site
• De traiter les cahiers des charges ainsi que les appels d’offres, et d’y apporter une réponse commerciale et technique, en collaboration avec les différentes équipes d’AQ Manager
• D’assurer le suivi des affaires, et de convaincre les différents interlocuteurs grâce à vos compétences commerciales et techniques
• De mener à bien les négociations commerciales auprès des responsables de maintenance, de laboratoire, directeurs des achats, DSI, etc. jusqu’à la signature des contrats
• De traiter les commandes clients, et d’être le relais auprès de nos équipes internes et de nos fournisseurs, pour assurer la réussite des projets
• De gérer des tâches administratives telles que l’envoi des contrats et le suivi des projets, dans notre CRM

Votre Profil

• Vous êtes ingénieur commercial ou vous avez un niveau similaire grâce à votre expérience
• Vous possédez une expérience professionnelle réussie de minimum 2 ans
• Vous avez de très bonnes capacités de communication orale et écrite, en français
• Vous êtes organisé, autonome et polyvalent
• Vous faites preuve de rigueur, d’enthousiasme et de persévérance
• Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (MS Office, CRM, etc.), et la connaissance d’outils de type LIMS ou GMAO est un plus.
• Vous aimez vous déplacer sur le terrain
• Vous avez une bonne connaissance orale et écrite de l’anglais, ainsi que d’autres langues étrangères telles que le néerlandais, l’espagnol, l’allemand, etc.
• Vous êtes titulaire d’un permis de conduire de type B

Nous vous offrons

L’opportunité d’intégrer une société dynamique, à taille humaine.

Vous rejoindrez une entreprise développant des produits innovants, en constante progression et à l’écoute de ses collaborateurs.

Vous travaillerez dans un environnement verdoyant, agréable et lumineux, vous offrant toutes les commodités.

Vous éviterez tout embarras de circulation, grâce à nos bureaux proches de la frontière.

Vous bénéficierez d’un contrat à durée indéterminée, avec la possibilité de réaliser certaines missions en télétravail.

Vous aurez une rémunération attrayante, à négocier en fonction de vos compétences et de votre expérience.

Vous voulez faire partie de notre aventure ?

Contactez-nous dès maintenant en envoyant votre lettre de motivation et votre CV en mentionnant «Ingénieur Commercial Logiciels)» par e-mail à jobs@aqmanager.com ou via le formulaire intégré !

Nous sommes une entreprise familiale, stable et innovante avec des valeurs fortes, développant depuis plus de 25 ans des logiciels de gestion de maintenance et de gestion de laboratoires avec plus de 1250 clients en France, en Belgique et au Luxembourg. Nos solutions Full Web et mobile innovantes adaptées à de très nombreux secteurs d’activités font notre succès !
Notre objectif est de proposer des applications ergonomiques et toujours adaptées aux besoins de nos milliers d’utilisateurs grâce au contact direct de nos équipes avec nos clients.

Nos bureaux sont idéalement situés, vous offrant un cadre et une facilité d’accès vous évitant les embarras de circulation.

Vos missions

En renfort de notre équipe de support et après une période de formation et d’accompagnement, votre rôle consistera à :

• Être l’interlocuteur privilégié auprès de nos clients en répondant à leurs demandes de support (par email et au téléphone).
• Assurer un suivi complet des demandes en collaboration avec d’autres membres de l’équipe support en place et de notre équipe de développeurs.
• Réaliser des missions d’installation, de mise à jour et de maintenance de nos logiciels sur les environnements de nos clients.
• Réaliser des campagnes de test des fonctionnalités en vue d’améliorer la qualité de nos applications.
• Veiller à la satisfaction de nos clients et participer à l’amélioration de nos produits au travers de vos retours d’expérience.

Votre Profil

Vous être titulaire d’un diplôme informatique ou au minimum d’un CESS et vous disposez d’une expérience professionnelle de minimum un an sur un poste similaire idéalement dans les métiers du digital, mais aussi dans un service client B2B. Vous avez la fibre informatique et vous êtes totalement à l’aise avec ces outils.

Un bon sens de la communication écrite et orale est indispensable. Vous êtes à l’écoute, orienté solution et diplomate. Vous avez une attitude sereine mais proactive. Vous possédez un esprit logique et d’analyse. Vous êtes autonome, polyvalent et responsable dans votre travail.

Vous êtes titulaire d’un permis de conduire B.

Une connaissance de l’anglais et/ou du néerlandais est un atout.

Nous vous offrons

L’opportunité d’intégrer une société dynamique, à taille humaine et stable depuis plus de 25 ans. Qui a à cœur de veiller à la satisfaction de ses équipes et de ses clients. Mais également à toujours améliorer ses produits et services. Être en contact avec une clientèle internationale, de toutes tailles et dans des  secteurs d’activités variés.

Une fonction diversifiée avec une formation interne à nos logiciels ainsi qu’à nos outils informatiques.

Un CDI temps plein au salaire à négocier en fonction de votre expérience et de vos compétences.

Vous voulez faire partie de notre aventure ?

Contactez-nous dès maintenant en envoyant votre lettre de motivation et votre CV en mentionnant « Chargé de support client et testeur logiciel (H/F)» par e-mail à jobs@aqmanager.com